Apagar minha conta
Aplicativo Tribo de Levi · app.tribodelevi.com.br
A sua conta é sua. Dá para apagá-la de dentro do próprio aplicativo, sem pedir licença a ninguém e sem esperar resposta nossa.
Pelo aplicativo, em quatro toques
- abra o Tribo de Levi e entre na sua conta;
- toque em Perfil, no menu de baixo;
- role até o fim e toque em Apagar minha conta;
- confirme. A conta some na hora e o app volta para a tela de entrada.
O que some junto
- seu cadastro: nome, e-mail, foto, telefone, data de nascimento e a senha embaralhada;
- seu vínculo com os ministérios, e seu nome sai das escalas ainda abertas;
- as mensagens que você escreveu na sala da equipe;
- seus avisos, convites e pedidos de acesso;
- se a igreja era só sua, sem mais ninguém servindo nela, a igreja vai junto, com os ministérios e as escalas.
O que fica
As escalas de cultos já encerrados. Elas são o histórico da equipe, e reescrever o passado de todo mundo seria pior do que apagá-lo.
As cópias de segurança do banco, guardadas por 14 dias e depois descartadas automaticamente. Elas existem só para o caso de falha do servidor, e nunca são usadas para recuperar uma conta apagada.
Quando o app pede para você esperar
Se você é a única pessoa administrando uma igreja onde ainda há gente servindo, o app recusa a exclusão e explica o motivo: apagar a sua conta ali deixaria a equipe trancada do lado de fora, sem ninguém que possa criar ministério, aprovar quem pede acesso ou trocar o código de convite. Passe a administração para outra pessoa e apague a conta em seguida.
Se você não consegue entrar no app
Escreva para contato@tribodelevi.com.br do mesmo e-mail cadastrado, pedindo a exclusão. Respondemos em até 15 dias.